Service Creatio vs. Service Desk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Unternehmen jeder Größe suchen Best-in-Klasse-Technologie, die die Punkte zwischen Marketing, Vertrieb und Service verbinden können, so dass effektiv jede Phase der Interaktion mit Kunden verwaltet wird
Mittlere und große Organisationen. Private Unternehmen, Regierungsbehörden, gemeinnützige Organisationen und Bildungseinrichtungen verlassen sich täglich auf InvGate Assets, um ihre ITSM-Anforderungen zu erfüllen.
Preis

Startpreis

25,00 $/Monat
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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Versions- und Bereitstellungsmanagement
  • Veränderungsmanagement
  • Warnungen / Eskalation
  • Konfigurationsmanagement
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Self-Service Portal
  • Störfallmanagement
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Versions- und Bereitstellungsmanagement
  • Veränderungsmanagement
  • Warnungen / Eskalation
Bewertungen

Gesamt

4.8/5
4.6/5

Benutzerfreundlichkeit

4.8/5
4.6/5

Kundenservice

4.8/5
4.6/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.7/5
4.4/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.8/5
4.5/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare