BirdEye vs. WhosOn

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Businesses looking to build a strong online reputation fueled by customer feedback, boost ratings, and establish trust to acquire new customers.
WhosOn ist eine Unternehmenslösung mit enormer Kapazität und hervorragender Sicherheit. Daher ist die Anwendung eine ideale Livechat-Lösung für Call Center, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen oder regulierte Organisationen.
Preis

Startpreis

N/A
33,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aktionsmanagement
  • Integration von Dritten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Social Media-Kennzahlen
  • Social Media-Überwachung
  • Teilen in sozialen Medien
  • Vorformulierte Antworten
  • Überwachung der Beschwerden
  • Aktionsmanagement
  • Integration von Dritten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Social Media-Kennzahlen
  • Social Media-Überwachung
  • Teilen in sozialen Medien
  • Vorformulierte Antworten
  • Überwachung der Beschwerden
Bewertungen

Gesamt

5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

5 / 5
4 / 5

Kundenservice

5 / 5
4 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

5 / 5
4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare