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description: Vergleiche Birdeye vs. Loox mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Birdeye vs. Loox im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Birdeye und Loox

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/152997/200494/birdeye/vs/loox

> Detailgenauer Vergleich zwischen Birdeye und Loox. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Birdeye | Loox |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 702 | 16 |
| **Startpreis** | - | 10,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Birdeye

Unternehmen, die einen starken Online-Ruf aufbauen möchten, der durch Kundenfeedback gestützt wird, gute Nutzerbewertungen fördern und Vertrauen aufbauen möchten, um neue Kund\*innen zu gewinnen.

### Loox

Loox ist eine Marketinglösung, mit der Shopify-Händler viele Bewertungen mit Fotos von zufriedenen Kunden sammeln können, um elegante Online-Shops zu erstellen, denen Kaufende vertrauen können.

## Hauptfunktionen

### Birdeye

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Email Reminders
- Engagement-Tracking
- Erinnerungen
- Feedback-Management
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Negatives Feedback Management
- Nutzerbewertungs-Anfrage
- Ratings/Reviews
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Teilen in sozialen Medien
- Überprüfung bewerten
- Überwachung

### Loox

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Email Reminders
- Engagement-Tracking
- Erinnerungen
- Feedback-Management
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Negatives Feedback Management
- Nutzerbewertungs-Anfrage
- Ratings/Reviews
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Teilen in sozialen Medien
- Überprüfung bewerten
- Überwachung

## Links

- [Profil von Birdeye anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/152997/birdeye)
- [Profil von Loox anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/200494/loox)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/152997/200494/birdeye/vs/loox)

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## Strukturierte Daten

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