BirdEye vs. Dexter

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Wer nutzt diese Software?

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Details

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Human-backed live chat. Stay nimble with Dexter¿s feature-rich product.
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Befragung / Umfragemanagement
  • Integration von Dritten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Social Media-Überwachung
  • Teilen in sozialen Medien
  • Vorformulierte Antworten
  • Überwachung der Beschwerden
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Integration von Dritten
  • Kundenspezifisches Branding
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Offline-Formular
  • Proaktiver Chat
  • Social Media-Überwachung
  • Teilen in sozialen Medien
  • Vorformulierte Antworten
  • Überwachung der Beschwerden
Bewertungen

Gesamt

4.8 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.8 / 5

Kundenservice

4.8 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.7 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.6 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare