---
description: Vergleiche Birdeye vs. SoTellUs mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Birdeye vs. SoTellUs im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kundensupport Software](/directory/32315/customer-support/software) > [Birdeye \<span\>vs.\</span\> SoTellUs](https://www.capterra.com.de/compare/152997/177681/birdeye/vs/sotellus)

# Vergleich von Birdeye und SoTellUs

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/152997/177681/birdeye/vs/sotellus

> Detailgenauer Vergleich zwischen Birdeye und SoTellUs. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Birdeye | SoTellUs |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 704 | 73 |
| **Startpreis** | - | 0,01 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | Telefon-Support |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare |

## Am besten für

### Birdeye

Unternehmen, die einen starken Online-Ruf aufbauen möchten, der durch Kundenfeedback gestützt wird, gute Nutzerbewertungen fördern und Vertrauen aufbauen möchten, um neue Kund\*innen zu gewinnen.

### SoTellUs

Jedes Unternehmen, das seine Online-Bewertungen und -Reputation aufbauen und vermarkten möchte. Die Anwendung bietet auch ein integriertes Empfehlungssystem, das Unternehmen dabei unterstützt, zu wachsen, indem es ihnen erleichtert, mehr Empfehlungen zu erhalten.

## Hauptfunktionen

### Birdeye

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Code-Free Development
- Dashboard
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Email Reminders
- Erinnerungen
- Kundenspezifisches Branding
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Nutzerbewertungs-Anfrage
- Online-Zahlungen
- Ratings/Reviews
- Reaktions-Management
- Social-Media-Integration
- Teilen in sozialen Medien
- Widgets
- Überprüfung bewerten
- Überwachung

### SoTellUs

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Dashboard
- Email Reminders
- Erinnerungen
- Kundenspezifisches Branding
- Nutzerbewertungs-Anfrage
- Ratings/Reviews
- Reaktions-Management
- Teilen in sozialen Medien
- Widgets
- Überprüfung bewerten
- Überwachung

## Links

- [Profil von Birdeye anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/152997/birdeye)
- [Profil von SoTellUs anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/177681/sotellus)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/152997/177681/birdeye/vs/sotellus)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Birdeye vs. SoTellUs im Vergleich - Capterra Deutschland 2026","description":"Vergleiche Birdeye vs. SoTellUs mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.","url":"https://www.capterra.com.de/compare/152997/177681/birdeye/vs/sotellus","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/152997/birdeye#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.de/software/177681/sotellus#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/152997/177681/birdeye/vs/sotellus#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/152997/177681/birdeye/vs/sotellus#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#website"}},{"name":"Birdeye","description":"BirdEye ist eine umfassende Kundenerfahrungsplattform. Mehr als 50.000 Unternehmen aller Größen nutzen BirdEye täglich, um online durch Bewertungen gefunden zu werden, von Kunden via SMS-Interaktion ausgewählt zu werden und mithilfe von Umfrage- und Erkenntnis-Tools das beste Unternehmen zu sein.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d25045b3-f1e4-4af6-b8ff-1033563575f5.png","url":"https://www.capterra.com.de/software/152997/birdeye","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/152997/birdeye#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":704,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SoTellUs","description":"Mit SoTellUs erhältst du nicht nur problemlos Nutzerbewertungen auf Hunderten von Websites wie Google, Facebook und Yelp, diese Lösung bietet auch ein Video-Nutzerbewertungssystem. Deine Kunden können dir in nur wenigen Sekunden leistungsstarke Videobewertungen geben, die dann automatisch mit der zum Patent angemeldeten Technologie vermarktet werden. Mit der proprietären Anwendung kannst du in Sekundenschnelle Video-, Audio- oder schriftliche Nutzerbewertungen von deinen Kunden sammeln, wenn diese mit deinem Service am zufriedensten sind. Den Kunden gefällt, wie einfach und schnell die Lösung ist.","url":"https://www.capterra.com.de/software/177681/sotellus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.de/software/177681/sotellus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":73,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundensupport Software","position":2,"item":"/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye vs. SoTellUs","position":3,"item":"https://www.capterra.com.de/compare/152997/177681/birdeye/vs/sotellus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.de/compare/152997/177681/birdeye/vs/sotellus#breadcrumblist"}]}
</script>
