BirdEye vs. Canny

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Businesses looking to build a strong online reputation fueled by customer feedback, boost ratings, and establish trust to acquire new customers.
We serve B2B teams with a growing product where user feedback is or is becoming hard to manage. Track your feedback with simple feature voting.
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Startpreis

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50,00 $/Monat

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Costs less than building the wrong features.
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Befragung / Umfragemanagement
  • Feedback-Sammlung
  • Integration von Dritten
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Offline-Formular
  • Social Media-Kennzahlen
  • Social Media-Überwachung
  • Teilen in sozialen Medien
  • Vorformulierte Antworten
  • Überwachung der Beschwerden
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Feedback-Sammlung
  • Integration von Dritten
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Offline-Formular
  • Social Media-Kennzahlen
  • Social Media-Überwachung
  • Teilen in sozialen Medien
  • Vorformulierte Antworten
  • Überwachung der Beschwerden
Bewertungen

Gesamt

4.8 / 5
4.7 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.8 / 5
5 / 5

Kundenservice

4.8 / 5
5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.7 / 5
4.3 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.6 / 5
4.8 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Nicht erhältlich
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Nicht erhältlich
  • Persönlich
  • Webinare