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XM for Customer Experience vs. Capturi

1.500,00 $/Jahr
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Gesamt
4,8 (11)
Customer Experience Manager jeder Branche, die nach einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen Lösung für die Steuerung der gesamten Customer Experience suchen.
Die dialogorientierte KI von Capturi ist darauf zugeschnitten, die Kunden- und Mitarbeitererfahrungen zu verbessern. Die Technologie wird von Kontaktcentern, Callcentern und Bürgerservices sowie Vertriebsabteilungen jeder Größe verwendet.
10/10
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Call-Center-Management
  • Dashboard
  • Feedback-Management
  • Kundenerlebnis-Management
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Suchen / filtern
  • Trend-Analysen
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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