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description: Vergleiche XM for Customer Experience vs. Retamo mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: XM for Customer Experience vs. Retamo im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von XM for Customer Experience und Retamo

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/152924/213383/customer-frontlines/vs/retamo

> Detailgenauer Vergleich zwischen XM for Customer Experience und Retamo. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | XM for Customer Experience | Retamo |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 255 | 9 |
| **Startpreis** | 1.500,00 $ | 19,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation |

## Am besten für

### XM for Customer Experience

Customer Experience Manager jeder Branche, die nach einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen Lösung für die Steuerung der gesamten Customer Experience suchen.

### Retamo

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## Hauptfunktionen

### XM for Customer Experience

- API
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Konditionale Logik
- Multi-Channel-Vertrieb
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
- Sentiment-Analyse
- Suchen / filtern
- Textanalyse
- Textfelder
- Trend-Analysen
- Umfragen & Feedback
- Überwachung
- Überwachung der Beschwerden

### Retamo

- API
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Konditionale Logik
- Multi-Channel-Vertrieb
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
- Sentiment-Analyse
- Suchen / filtern
- Textanalyse
- Textfelder
- Trend-Analysen
- Umfragen & Feedback
- Überwachung
- Überwachung der Beschwerden

## Links

- [Profil von XM for Customer Experience anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/152924/customer-frontlines)
- [Profil von Retamo anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/213383/retamo)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/152924/213383/customer-frontlines/vs/retamo)

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## Strukturierte Daten

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