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XM for Customer Experience vs. Home Care Pulse | Experience Management
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1.500,00 $/Jahr
129,00 $/Monat
Customer Experience Manager jeder Branche, die nach einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen Lösung für die Steuerung der gesamten Customer Experience suchen.
Home Care Pulse wurde für nichtmedizinische Hauspflegeagenturen entwickelt, die verstehen, dass die Erfahrung von Kunden und Pflegekräften von größter Bedeutung ist. Die Anwendung bietet Eigentümern und Büromitarbeitenden detailliertes, umsetzbares Feedback.
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Berichterstattung / Analyse
- Feedback-Management
- Kundenerlebnis-Management
- NPS-Umfragestruktur
- Sentiment-Analyse
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Überwachung der Beschwerden
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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- 24/7 Live-Support
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