Qualtrics Customer Experience vs. SalesPro CRM

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Customer-Experience-Führungskräfte jeder Branche, die eine solide, einfach anwendbare Lösung für die Verwaltung des gesamten Kundenerlebnisses suchen.
Customer relationship management tool for all businesses which helps with calendar integration, emailing, tasks management, sales pipeline tracking, reporting, milestone tracking and more.
Preis

Startpreis

N/A
199,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

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Kostenlose Version

  • Ja
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Befragung / Umfragemanagement
  • Gebietsmanagement
  • Interne Chat-Integration
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Problem-Nachverfolgung
  • Segmentierung
  • Wiederkehrende Probleme
  • Überwachung der Beschwerden
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Gebietsmanagement
  • Interne Chat-Integration
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Problem-Nachverfolgung
  • Segmentierung
  • Wiederkehrende Probleme
  • Überwachung der Beschwerden
Bewertungen

Gesamt

4.8 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5

Kundenservice

4.8 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.6 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare