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XM for Customer Experience vs. VoiceAnalytics

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1.500,00 $/Jahr

22,00 €/Monat

Gesamt

4,6 (251)

Benutzerfreundlichkeit
4,4 (251)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,5 (251)
Kundenservice
4,7 (251)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5 (251)

Gesamt

4,8 (4)

Benutzerfreundlichkeit
4,3 (4)
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,5 (4)
Kundenservice
4,7 (4)
Preis-Leistungs-Verhältnis
5,0 (4)

Customer Experience Manager jeder Branche, die nach einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen Lösung für die Steuerung der gesamten Customer Experience suchen.

VoiceAnalytics ist ideal für Kontaktcenter aller Größen in verschiedenen Branchen und hilft Unternehmen, aus jeder einzelnen Kundeninteraktion wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die zu umsetzbaren Ergebnissen führen.

10/10

Aktivitäts-Dashboard
Anpassbare Berichte
Automatische Transkription
Berichterstattung und Statistik
Daten-Import / -Export
E-Mail-Benachrichtigungen
Kundenhistorie
Multi-Channel-Kommunikation
Multichannel-Management
Real-Time Data

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Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

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