Applango vs. TeamSupport

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Customer experience solution for all businesses which helps with data usage, live dashboard, trends analysis, users' behaviors monitoring, custom reporting, cost control and more.
B2B-Technologieunternehmen mit Support-/Produktteams, welche die Supportkosten senken möchten, indem sie ihre Kunden besser verstehen und die interne Zusammenarbeit stärken und die Kundenerfahrung verbessern.
Preis

Startpreis

15,00 $/Monat
50,00 $/Monat

Gratis Testen

  • Nein
  • Ja

Kostenlose Version

  • Ja
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Analytik
  • Aufgabenmanagement
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Problem-Nachverfolgung
  • Prädiktive Analytik
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
  • Analytik
  • Aufgabenmanagement
  • Befragung / Umfragemanagement
  • Dashboard
  • E-Mail-Integration
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Problem-Nachverfolgung
  • Prädiktive Analytik
  • Warnungen / Eskalation
  • Wiederkehrende Probleme
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.4 / 5

Kundenservice

4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.3 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare