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Peopleware vs. Playvox

329,00 $/Monat
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Gesamt
5,0 (1)
Unternehmen mit Contact-Centern, Personalverantwortliche, die Arbeitszeitmanagement optimieren möchten, und Unternehmen, die eine effiziente Personalplanung anstreben.
Playvox stattet Kundenserviceteams mit einer umfassenden Software zur Agentenoptimierung für Qualitätssicherung, Leistungsmanagement, Coaching, Lernen, Kundenstimme und Motivation aus.
10/10
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Berichte
  • Berichterstattung und Statistik
  • Computer Telephony Integration
  • Daten-Import / -Export
  • Fähigkeiten-Nachverfolgung
  • Mitarbeitermanagement
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Real-Time Data
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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