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CallTrackingMetrics vs. Twilio Flex
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Unternehmen, Agenturen und Callcenter jeder Größe, die Konvertierungen verfolgen und ihre Kommunikation automatisieren möchten, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung / Analyse
- Inbound Callcenter
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenplanung
- Kundenerlebnis-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Qualitätsmanagement
- Verfolgung von Interaktionen
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