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description: Vergleiche Marchex vs. CTM mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Marchex vs. CTM im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Marchex und CTM

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/152002/152004/call-analytics/vs/call-tracking-software

> Detailgenauer Vergleich zwischen Marchex und CTM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Marchex | CTM |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 32 | 158 |
| **Startpreis** | 0,01 $ | 79,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### Marchex

Marchex ist ein Medien- und Analysetechnologieunternehmen, das eine Reihe von Produkten für Unternehmen anbietet, die von Telefonanrufen von Verbrauchern abhängig sind, um den Umsatz zu steigern.

### CTM

Unternehmen, Agenturen und Callcenter jeder Größe, die Konvertierungen verfolgen und ihre Kommunikation automatisieren möchten, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

## Hauptfunktionen

### Marchex

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anruf-Transkription
- Anrufverteilung
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Engagement-Tracking
- Geplanter Nachrichtenversand
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kontaktmanagement
- Konversion-Tracking
- Massen-SMS
- Real-Time Analytics
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zwei-Wege-Messaging

### CTM

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anruf-Transkription
- Anrufverteilung
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Engagement-Tracking
- Geplanter Nachrichtenversand
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kontaktmanagement
- Konversion-Tracking
- Massen-SMS
- Real-Time Analytics
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zwei-Wege-Messaging

## Links

- [Profil von Marchex anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/152002/call-analytics)
- [Profil von CTM anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/152004/call-tracking-software)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/152002/152004/call-analytics/vs/call-tracking-software)

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## Strukturierte Daten

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