iSupport vs. Remote Utilities

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Medium to large businesses that need the ability to automate complex business processes.
IT-Abteilungen benötigen eine zuverlässige Remote-Support- und Remote-Verwaltungslösung, die sowohl für den internen Netzwerk- als auch für den Remote-Zugriff über das Internet geeignet ist.
Preis

Startpreis

699,00 $/einmalig
99,00 $/einmalig

Gratis Testen

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  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Ja

Details

Options for both hosted and on premises.
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Bildschirm teilen
  • Diagnosewerkzeuge
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Leistungskennzahlen
  • Problem-Management
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Störfallmanagement
  • Warnungen / Eskalation
  • Workflow-Management
  • Bildschirm teilen
  • Diagnosewerkzeuge
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Leistungskennzahlen
  • Problem-Management
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Störfallmanagement
  • Warnungen / Eskalation
  • Workflow-Management
Bewertungen

Gesamt

4.3/5
4.7/5

Benutzerfreundlichkeit

4.4/5
4.6/5

Kundenservice

4.7/5
4.3/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5/5
4.9/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.4/5
4.9/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare