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description: Vergleiche Customer Communications Manager vs. Glassix mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Customer Communications Manager vs. Glassix im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Customer Communications Manager und Glassix

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/151695/1052241/customer-communications-manager/vs/glassix

> Detailgenauer Vergleich zwischen Customer Communications Manager und Glassix. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Customer Communications Manager | Glassix |
| **Gesamtbewertung** | - | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 0 | 103 |
| **Startpreis** | 129,00 $ | 98,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare |

## Am besten für

### Customer Communications Manager

Versicherung (Policen und Schadensregulierungskorrespondenz), Finanzdienstleistungen (Leasing, Hypotheken, Kreditgenossenschaften), Regierung (Lokal, Staat, Bund, National, Aufsichtsbehörden und verwandte Institutionen), Versorgungsunternehmen

### Glassix

Glassix ist für alle Unternehmen geeignet, die ihre interne und externe Service-Kommunikation auf ein neues Level heben wollen.

## Hauptfunktionen

### Customer Communications Manager

### Glassix

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anrufprotokoll
- Berichterstattung und Statistik
- Code-Free Development
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Engagement-Tracking
- Filesharing
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Performance Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Customer Communications Manager anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/151695/customer-communications-manager)
- [Profil von Glassix anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/1052241/glassix)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/151695/1052241/customer-communications-manager/vs/glassix)

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## Strukturierte Daten

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