trustMinder vs. Five9

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Market Research Agencies, Business Process Outsources and Brands
Five9 ist ein führender Anbieter von Cloud-Kontaktcenter-Software, der Tausende von Kund*innen betreut und Unternehmen jeder Größe beim Übergang von interner Software zur Cloud unterstützt.
Preis

Startpreis

N/A
150,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Nein

Kostenlose Version

  • Ja
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Analytik
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Feedback-Management
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Textanalyse
  • Analytik
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Feedback-Management
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Textanalyse
Bewertungen

Gesamt

4.2 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.2 / 5

Kundenservice

4.4 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.1 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare