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description: Vergleiche Crisp vs. WhatsApp mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Crisp vs. WhatsApp im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Crisp und WhatsApp

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/151292/180345/crisp/vs/whatsapp

> Detailgenauer Vergleich zwischen Crisp und WhatsApp. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Crisp | WhatsApp |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 147 | 16296 |
| **Startpreis** | 45,00 € | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Nicht erhältlich |

## Am besten für

### Crisp

Mehr als 100.000 Unternehmen nutzen Crisp, um mit ihren Kund\*innen zu sprechen und die Konversionsraten sowie die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

### WhatsApp

Mobile Anwendung für kleine Unternehmen, die schnell und einfach mit ihren Kund\*innen kommunizieren möchten.

## Hauptfunktionen

### Crisp

- @mentions
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Autoresponders
- Bildschirm teilen
- CRM
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung
- SMS-Nachrichtenversand
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Videokonferenzen
- Vorformulierte Antworten
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### WhatsApp

- @mentions
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Autoresponders
- Bildschirm teilen
- CRM
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung
- SMS-Nachrichtenversand
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Videokonferenzen
- Vorformulierte Antworten
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von Crisp anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/151292/crisp)
- [Profil von WhatsApp anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/180345/whatsapp)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/151292/180345/crisp/vs/whatsapp)

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