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Drift vs. Certainly
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Bewertungen
Am besten für
Drift unterstützt jedes Unternehmen oder jede Einzelperson mit einer Website, das/die mehr Leads erfassen und mit Menschen in Echtzeit chatten möchte.
Jedes Unternehmen, das eine Kundenbetreuung anbieten muss, kann von einem KI-Chatbot profitieren. Von E-Commerce/Webshops bis hin zu jeder Organisation, die ihren Online-Kundenservice verbessern möchte.
Funktionen
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Code-Free Development
- Echtzeit-Daten
- Filesharing
- Kundendatenbank
- Multi-Channel-Kommunikation
- Spracherkennung
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- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Code-Free Development
- Echtzeit-Daten
- Filesharing
- Kundendatenbank
- Multi-Channel-Kommunikation
- Spracherkennung
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
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