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description: Vergleiche Drift vs. Medallia Concierge mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Drift vs. Medallia Concierge im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Compare Drift vs Medallia Concierge

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/150371/161921/drift/vs/zingle

> Detailed comparison between Drift and Medallia Concierge. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Drift | Medallia Concierge |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 199 | 117 |
| **Startpreis** | - | 179,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Drift

Drift unterstützt jedes Unternehmen oder jede Einzelperson mit einer Website, das/die mehr Leads erfassen und mit Menschen in Echtzeit chatten möchte.

### Medallia Concierge

Zingle bietet eine beispiellose Verbindung mit Gästen, Mitgliedern und Kund\*innen für KMUs und Unternehmen in allen Branchen, einschließlich Gastgewerbe, Lebensmittel und Getränke, Gesundheit, Fitness und Einzelhandel.

## Hauptfunktionen

### Drift

- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Gespräche
- Engagement-Tracking
- Etikettierung
- Gruppen-Messenger
- Kampagnenmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundensegmentierung
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Multichannel-Marketing
- Spracherkennung
- Terminplanung

### Medallia Concierge

- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Gespräche
- Engagement-Tracking
- Etikettierung
- Gruppen-Messenger
- Kampagnenmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundensegmentierung
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Multichannel-Marketing
- Terminplanung

## Links

- [View Drift Profile](https://www.capterra.com.de/software/150371/drift)
- [View Medallia Concierge Profile](https://www.capterra.com.de/software/161921/zingle)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.com.de/compare/150371/161921/drift/vs/zingle)

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## Structured Data

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