SolarWinds Take Control vs. SupportSync

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Kleine bis mittelgroße IT-Dienstleister und MSPs, die exzellenten Kundenservice zur Verfügung stellen möchten.
Small to medium sized businesses that sell or distribute a product with warranty, replacement, refund or repair considerations.
Preis

Startpreis

N/A
29,50 $/Monat

Gratis Testen

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
All features included on each plan. Plans vary based on use requirements.
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Automatisiertes Routing
  • Bildschirm teilen
  • CRM
  • Diagnosewerkzeuge
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • IT-Asset-Management
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lagerhaus-Management
  • Automatisiertes Routing
  • Bildschirm teilen
  • CRM
  • Diagnosewerkzeuge
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Filesharing
  • IT-Asset-Management
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lagerhaus-Management
Bewertungen

Gesamt

4.3/5
4.7/5

Benutzerfreundlichkeit

4.1/5
4.4/5

Kundenservice

4.2/5
4.8/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.2/5
4/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.1/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare