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description: Vergleiche INSIDE vs. Birdeye mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: INSIDE vs. Birdeye im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von INSIDE und Birdeye

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/148963/152997/inside/vs/birdeye

> Detailgenauer Vergleich zwischen INSIDE und Birdeye. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | INSIDE | Birdeye |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 41 | 702 |
| **Startpreis** | 120,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### INSIDE

Unternehmen, die in den Bereichen Luxusmode, Schönheit, Schmuck, Regierung, Versorgung und Telekommunikation, Automobil, Gastgewerbe und Reisen und Elektronik tätig sind, sowie Finanzinstitute, Universitäten und jede Organisation, bei der das Kauferlebnis Priorität hat.

### Birdeye

Unternehmen, die einen starken Online-Ruf aufbauen möchten, der durch Kundenfeedback gestützt wird, gute Nutzerbewertungen fördern und Vertrauen aufbauen möchten, um neue Kund\*innen zu gewinnen.

## Hauptfunktionen

### INSIDE

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Code-Free Development
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Filesharing
- Kampagnenanalysen
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration

### Birdeye

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Code-Free Development
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Filesharing
- Kampagnenanalysen
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration

## Links

- [Profil von INSIDE anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/148963/inside)
- [Profil von Birdeye anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/152997/birdeye)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/148963/152997/inside/vs/birdeye)

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## Strukturierte Daten

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