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description: Vergleiche Infor CRM vs. Zendesk Suite mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Infor CRM vs. Zendesk Suite im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Infor CRM und Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/148351/164283/infor-crm/vs/zendesk

> Detailgenauer Vergleich zwischen Infor CRM und Zendesk Suite. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Infor CRM | Zendesk Suite |
| **Gesamtbewertung** | 3.7/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 25 | 4072 |
| **Startpreis** | 65,00 $ | 39,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Infor CRM

Infor CRM bietet robuste, flexible Lösungen in über 70 Branchen.

### Zendesk Suite

Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.

## Hauptfunktionen

### Infor CRM

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Dashboard
- Für Versicherungsbranche
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundenbetreuung
- Leadmanagement
- Mobiler Zugriff
- Sales-Pipeline-Management
- Social Media-Überwachung
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Verfolgung von Interaktionen
- Webbasierte Entwicklung
- Workflow-Management

### Zendesk Suite

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Dashboard
- Für Versicherungsbranche
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundenbetreuung
- Kundenmanagement
- Leadmanagement
- Mobiler Zugriff
- Sales-Pipeline-Management
- Social Media-Überwachung
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Verfolgung von Interaktionen
- Webbasierte Entwicklung
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Infor CRM anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/148351/infor-crm)
- [Profil von Zendesk Suite anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/148351/164283/infor-crm/vs/zendesk)

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