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seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

ConnectWise ScreenConnect vs. SmileBack

29,00 $/Monat
99,00 $/Monat

Gesamt

4,9 (33)
IT-Experten
Zum Kundenkreis zählen Helpdesk-Nutzer, darunter ausgelagerte Helpdesks wie MSPs, aber auch der breitere Helpdesk-Bereich, bei dem der Helpdesk ein Unternehmen unterstützt, anstatt das Unternehmen zu sein.
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  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Berichterstattung / Analyse
  • Kundensegmentierung
  • Live-Chat
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Negatives Feedback Management
  • Umfragen & Feedback
  • Warteschlangenmanagement
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  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
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  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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