Twine vs. Zendesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Organisations with dispersed workforces who are looking for a well designed, easy to use place to structure their content.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Preis

Startpreis

6,00 $/Monat
5,00 $/Monat

Gratis Testen

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Kostenlose Version

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  • Nein

Details

Discounts available for over 100 users.
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Chat / Messaging
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Echtzeit-Chat
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kollaboration
  • Self-Service Portal
  • Umfragen & Feedback
  • Wissensmanagement
  • Aufgabenmanagement
  • Chat / Messaging
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Echtzeit-Chat
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kollaboration
  • Self-Service Portal
  • Umfragen & Feedback
  • Wissensmanagement
Bewertungen

Gesamt

4.3 / 5
4.3 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.3 / 5

Kundenservice

4.7 / 5
4.3 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.2 / 5
4.3 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.3 / 5
4.1 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare