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Phone.com vs. Nextiva

9,99 $/Monat
25,95 $/Monat

Gesamt

3,7 (67)
Kleine Unternehmen mit mehreren Mitarbeitern unter einem Dach oder an mehreren Standorten.
Unternehmen, die mit bestehenden und potenziellen Kund*innen in Echtzeit interagieren möchten und dann diese Interaktionen über die Customer Journey hinweg überwachen möchten, um einen vollständigen Überblick über Kund*innen zu erhalten.
10/10
  • Audio- / Videoaufnahmen
  • Call-Center-Management
  • Echtzeit-Chat
  • Konferenzschaltung
  • Mobiler Zugriff
  • Sprachanrufe
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • Voicemail-Transkription
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
10/10
  • Audio- / Videoaufnahmen
  • Call-Center-Management
  • Echtzeit-Chat
  • Konferenzschaltung
  • Mobiler Zugriff
  • Sprachanrufe
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • Voicemail-Transkription
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
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  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
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  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
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