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EasyCall Cloud vs. INO CX
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Startpreis
25,00 €/Monat
40,00 €/Monat
Bewertungen
Am besten für
Kleine bis große Callcenter, Inbound- und Outbound-Teleselling – Outbund-Telemarketing
Funktionen
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Daten
- Inbound Callcenter
- Multi-Channel-Kommunikation
- Progressives Wählersystem
- Social-Media-Integration
- Aktivitäts-Dashboard
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- Anrufverfolgung
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- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Daten
- Inbound Callcenter
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- Social-Media-Integration
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
- Cloudbasiert
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Training
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
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