Qualifio vs. Zendesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Marken und Medien, die bereit sind, die Kontrolle über das Engagement deiner digitalen Communities und die Datensammlung mit einer intuitiven, einfach zu bedienenden Plattform zu übernehmen, die sich in deine anderen Tools integrieren lässt.
Von Start-ups bis hin zu Fortune-500-Unternehmen – mehr als 200.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Preis

Startpreis

1.200,00 $/Monat
5,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Nein
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Analytik
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Community-Management
  • Feedback-Management
  • Feedback-Sammlung
  • Formularverwaltung
  • Gamifikation
  • Video-Inhalte
  • Wiederkehrende Probleme
  • Analytik
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Community-Management
  • Feedback-Management
  • Feedback-Sammlung
  • Formularverwaltung
  • Gamifikation
  • Video-Inhalte
  • Wiederkehrende Probleme
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare