Qualifio vs. Zendesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Marken und Medien, die bereit sind, die Kontrolle über das Engagement deiner digitalen Communities und die Datensammlung mit einer intuitiven, einfach zu bedienenden Plattform zu übernehmen, die sich in deine anderen Tools integrieren lässt.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
Preis

Startpreis

1.200,00 $/Monat
5,00 $/Monat

Gratis Testen

  • Nein
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Analytik
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Community-Management
  • Dashboard
  • Feedback-Management
  • Feedback-Sammlung
  • Formularverwaltung
  • Leistungskennzahlen
  • Video-Inhalte
  • Analytik
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Community-Management
  • Dashboard
  • Feedback-Management
  • Feedback-Sammlung
  • Formularverwaltung
  • Leistungskennzahlen
  • Video-Inhalte
Bewertungen

Gesamt

4.6 / 5
4.3 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.4 / 5
4.3 / 5

Kundenservice

4.6 / 5
4.3 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.2 / 5
4.3 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.1 / 5
4.1 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare