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ChangeGear vs. OTOBO
Capterra bietet objektive, unabhängige Studien und verifizierte Nutzerbewertungen. Wenn du die Website eines Anbieters über unsere Links besuchst, erhalten wir eventuell eine Provision.
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45,00 $/Jahr
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
ChangeGear wurde bereits für Hunderte von Unternehmen in allen vertikalen Branchen implementiert. Es werden Kunden in den Bereichen Gesundheitswesen, Technologie, Energie, Behörden, Finanzen, Bildung und mehr bedient.
Die Lösung ist auf Englisch und Deutsch verfügbar.
- Alerts/Escalation
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Kundenspezifisches Branding
- Makros/Antwortvorlagen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensbasis-Management
- Alerts/Escalation
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- Kundenspezifisches Branding
- Makros/Antwortvorlagen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Ticket-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensbasis-Management
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
- Persönlich
- Live Online
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- Dokumentation
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- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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- Chat
