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ChangeGear vs. ServiceNow Customer Service Management
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45,00 $/Jahr
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
ChangeGear wurde bereits für Hunderte von Unternehmen in allen vertikalen Branchen implementiert. Es werden Kunden in den Bereichen Gesundheitswesen, Technologie, Energie, Behörden, Finanzen, Bildung und mehr bedient.
Verbessere deinen Kundenservice vom Problem bis zur Lösung. Großartiger Service bedeutet mehr als nur die Einbindung deiner Kunden. Verbinde den Kundenservice mit anderen Teams, um Probleme schnell und proaktiv zu lösen.
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Inventarverwaltung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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