CloudCherry vs. Thematic

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Retail, Hospitality, F&B, Healthcare, Spas, Salons, Banking, Financial Services, Delivery Services, Automotive Sales, Automotive Service, E-commerce Portals, Websites and Etc..
Thematic works across all sectors, but brings most value for enterprise-level companies with 100,000 or more customers, both in B2B, B2C.
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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • 360-Grad-Feedback
  • Analytik
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Feedback-Management
  • Kundensegmentierung
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Prädiktive Analytik
  • Textanalyse
  • Wissensmanagement
  • 360-Grad-Feedback
  • Analytik
  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Feedback-Management
  • Kundensegmentierung
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Prädiktive Analytik
  • Textanalyse
  • Wissensmanagement
Bewertungen

Gesamt

4 / 5
5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

3.8 / 5
4.7 / 5

Kundenservice

4 / 5
5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

3.6 / 5
5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.1 / 5
5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich