Liveoak vs. Zendesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Financial Services, banking and any regulated industry that has complex and/or multi-step customer agreements and workflows will greatly benefit from Liveoak's Virtual Interactions platform.
From start-ups to Fortune 500 companies, over 200,000+ customers trust Zendesk with their customer support needs.
Preis

Startpreis

N/A
5,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Please look at our pricing on the website for more details
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Einstellungen (Personalbeschaffung)
  • Feedback-Sammlung
  • Kommunikationsmanagement
  • Live-Chat
  • Projektmanagement
  • Usage Tracking/Analytics
  • Video-Inhalte
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Content-Management
  • Einstellungen (Personalbeschaffung)
  • Feedback-Sammlung
  • Kommunikationsmanagement
  • Live-Chat
  • Projektmanagement
  • Usage Tracking/Analytics
  • Video-Inhalte
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
4 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare