devContact vs. osTicket

Am besten für

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Mobile app developers
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Preis

Startpreis

N/A
$9/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Nein

Kostenlose Version

  • Ja
  • Ja

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Automatisiertes Routing
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Live-Chat
  • Management von Dienstgütevereinbarungen (SLA)
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Umfragen & Feedback
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Wissensbasis-Management
  • Automatisiertes Routing
  • E-Mail-Integration
  • Echtzeit-Chat
  • Live-Chat
  • Management von Dienstgütevereinbarungen (SLA)
  • Self-Service Portal
  • Ticket-Management
  • Umfragen & Feedback
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Wissensbasis-Management
Bewertungen

Gesamt

5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

5 / 5
4 / 5

Kundenservice

4.5 / 5
4 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.5 / 5
4 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.5 / 5
5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online

Training

  • Dokumentation
  • Dokumentation