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description: Vergleiche BOSSDesk vs. EcholoN mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: BOSSDesk vs. EcholoN im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von BOSSDesk und EcholoN

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/144825/189744/boss-solutions/vs/echolon

> Detailgenauer Vergleich zwischen BOSSDesk und EcholoN. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | BOSSDesk | EcholoN |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 139 | 35 |
| **Startpreis** | 29,00 $ | 5.500,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### BOSSDesk

Zu den BOSS-Kunden gehören sowohl private als auch öffentliche Organisationen mit mehr als 100 Arbeitskräften, die ihre Service-Desk- und IT-Asset-Management-Operationen maximieren möchten.

### EcholoN

EcholoN – Made in Germany – bietet eine umfassende und dennoch einfache Lösung für deinen Service, Support und Kundenservice. Individuelle Standard-Software-Suite für Enterprise-Service-Management

## Hauptfunktionen

### BOSSDesk

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenportal
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Task Automation
- Textbearbeitung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement

### EcholoN

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- IT-Asset-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Inventarverwaltung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenportal
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Task Automation
- Textbearbeitung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wissensmanagement

## Links

- [Profil von BOSSDesk anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144825/boss-solutions)
- [Profil von EcholoN anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/189744/echolon)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/144825/189744/boss-solutions/vs/echolon)

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## Strukturierte Daten

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