Aircall vs. Call Center

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

KMUs, die mit ihren Kunden per Telefon sprechen müssen, um Geschäfte abzuwickeln.
Primarily catering to call center professionals, it is a telephony platform that helps with features such as compliance requirements, self-service and more.
Preis

Startpreis

30,00 $/Monat
N/A

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
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Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Call-Center-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Kontaktmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Syndikat-Gruppen
  • Verschlüsselung
  • Anrufaufzeichnung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Call-Center-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Kontaktmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Syndikat-Gruppen
  • Verschlüsselung
Bewertungen

Gesamt

4.2 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5

Kundenservice

4.3 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

3.9 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.1 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich