Aircall vs. CallRail

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

KMUs, die mit ihren Kunden per Telefon sprechen müssen, um Geschäfte abzuwickeln.
CallRail ist ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, datengesteuerte Vermarkter, Sales-Teams, und diejenigen, die Lead-Conversions verbessern bei Online- und Offline-Kampagne Lead-bezogene Datenlücken zu schließen.
Preis

Startpreis

30,00 $/Monat
45,00 $/Monat

Gratis Testen

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Manuelles Wahlsystem
  • Sofortiger Abruf
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Verteilte Anrufaufzeichnung
  • Virtuelles Callcenter
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Anrufaufzeichnung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Manuelles Wahlsystem
  • Sofortiger Abruf
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Verteilte Anrufaufzeichnung
  • Virtuelles Callcenter
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Bewertungen

Gesamt

4.2/5
4.6/5

Benutzerfreundlichkeit

4.4/5
4.5/5

Kundenservice

4.3/5
4.5/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

3.9/5
4.5/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4/5
4.5/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare