Aircall vs. Talkdesk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

KMUs, die mit ihren Kunden per Telefon sprechen müssen, um Geschäfte abzuwickeln.
Der Zielmarkt sind kundenorientierte Unternehmen aller Größen, die ihre Kundenerfahrungen durch personalisierte, datengesteuerte Kundeninteraktionen verbessern möchten.
Preis

Startpreis

30,00 $/Monat
N/A

Gratis Testen

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Kostenlose Version

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Bookmarking-Aufzeichnung
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Sofortiger Abruf
  • Stimmenanpassung
  • Warteschlangenmanagement
  • Anrufaufzeichnung
  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Bookmarking-Aufzeichnung
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Sofortiger Abruf
  • Stimmenanpassung
  • Warteschlangenmanagement
Bewertungen

Gesamt

4.2 / 5
4.6 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.7 / 5

Kundenservice

4.3 / 5
4.6 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

3.9 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.1 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare