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description: Vergleiche Tidio vs. Amio mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Tidio vs. Amio im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Tidio und Amio

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/144040/183845/tidio-chat/vs/amio

> Detailgenauer Vergleich zwischen Tidio und Amio. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Tidio | Amio |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 590 | 17 |
| **Startpreis** | 0,00 € | 150,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Tidio

Tidio hilft mehr als 300.000 Unternehmen jeder Größe, darunter Glovo, Praktiker und ADT Security, mit seiner KI-basierten Kundenservice-Software zeitnahen Support anzubieten und Umsätze zu generieren.

### Amio

Banken, Telekommunikation, Versicherung, Versorgungsunternehmen, E-Commerce, Wettindustrie, Servicedesk, internes Personalwesen

## Hauptfunktionen

### Tidio

- API
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat-Transkription
- Code-Free Development
- Filesharing
- For Sales/Marketing
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Spracherkennung
- Transfer / Weiterleitung
- Workflow-Management

### Amio

- API
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat-Transkription
- Code-Free Development
- Filesharing
- For Sales/Marketing
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Spracherkennung
- Transfer / Weiterleitung
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Tidio anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144040/tidio-chat)
- [Profil von Amio anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/183845/amio)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/144040/183845/tidio-chat/vs/amio)

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