Wir helfen Unternehmen in Deutschland
seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

Tidio vs. Zendesk Suite

29,00 €/Monat
55,00 €/Monat
Tidio hilft mehr als 300.000 Unternehmen jeder Größe, darunter Glovo, Praktiker und ADT Security, mit seiner KI-basierten Kundenservice-Software zeitnahen Support anzubieten und Umsätze zu generieren.
Von Start-ups bis hin zu Fortune 500-Unternehmen, mehr als 80.000 Kunden vertrauen Zendesk hinsichtlich ihrer Kunden-Support-Bedürfnisse.
10/10
  • Anpassbare Felder
  • Automatisiertes Routing
  • Echtzeit-Chat
  • Feedback-Management
  • Live-Chat
  • Makros/Antwortvorlagen
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Supportticket-Management
  • Workflow-Konfiguration
  • Überwachung der Beschwerden
10/10
  • Anpassbare Felder
  • Automatisiertes Routing
  • Echtzeit-Chat
  • Feedback-Management
  • Live-Chat
  • Makros/Antwortvorlagen
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Supportticket-Management
  • Workflow-Konfiguration
  • Überwachung der Beschwerden
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat