Planio vs. Spiceworks IT Help Desk

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Software-Entwicklungsteams verwenden Planio für Isse- und Bug-Tracking, agile Workflows sowie eine enge Integration mit GIT/SVN, Wikis und Help-Desk.
Systemadministratoren und IT-Manager oder -Direktoren und MSPs, die IT-Services (Information Technology) für Unternehmen in allen Branchen der Welt bereitstellen.
Preis

Startpreis

25,00 $/Monat
0,01 $/einmalig

Gratis Testen

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Kostenlose Version

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Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Problemplanung
  • Projektmanagement
  • Ticket-Management
  • Wiederkehrende Probleme
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • Überprüfung von Vorfällen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Dashboard
  • Problemplanung
  • Projektmanagement
  • Ticket-Management
  • Wiederkehrende Probleme
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • Überprüfung von Vorfällen
Bewertungen

Gesamt

4.6/5
4.4/5

Benutzerfreundlichkeit

4.6/5
4.3/5

Kundenservice

4.8/5
4.2/5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4.2/5
4.2/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.6/5
4.6/5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare