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description: Vergleiche ALVAO Service Desk vs. Atera mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: ALVAO Service Desk vs. Atera im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von ALVAO Service Desk und Atera

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/143589/144309/alvao-service-desk/vs/atera

> Detailgenauer Vergleich zwischen ALVAO Service Desk und Atera. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | ALVAO Service Desk | Atera |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 29 | 446 |
| **Startpreis** | 36,00 $ | 129,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### ALVAO Service Desk

ALVAO ITSM Tool auf der Microsoft-Plattform für moderne Unternehmen, IT-Abteilungen und andere Serviceabteilungen, die alle Aufgaben effektiv und zuverlässig erledigen möchten.

### Atera

Atera ist die ultimative All-in-One-Plattform für IT-Management. Mit einer unbegrenzten Anzahl von Geräten zu einem festen Preis hat Atera alles, was Sie brauchen, in einer einzigen Lösung. &#10;&#10;Testen Sie Atera kostenlos: https://www.atera.com/de/anmelden/

## Hauptfunktionen

### ALVAO Service Desk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Analytics
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Kundenbetreuung
- Kundendienst-Historie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Ressourcenzuordnung und -planung
- Security Tools
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### Atera

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Analytics
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Kundenbetreuung
- Kundendienst-Historie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Ressourcenzuordnung und -planung
- Security Tools
- Self-Service Portal
- Service-Anfragen-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von ALVAO Service Desk anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/143589/alvao-service-desk)
- [Profil von Atera anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/144309/atera)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/143589/144309/alvao-service-desk/vs/atera)

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## Strukturierte Daten

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