Brand Embassy vs. ONE.AI

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Brand Embassy ist für die Nutzung durch Unternehmen geeignet. Mehr als 100 Kunden wie T-Mobile, Samsung und Vodafone verwenden Brand Embassy für ihren digitalen Kundenservice.
Unternehmen, die Kundenbetreuung über Online-Textkanäle anbieten müssen (Website-Chat und Instant Messenger).
Preis

Startpreis

N/A
15,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Absichtserkennung
  • Content-Management
  • E-Mail-Verteilung
  • Empfindungsanalyse
  • Mehrsprachig
  • Offline-Formular
  • Omnichannel
  • On-Screen-Chats
  • Vorformulierte Antworten
  • Warnungen / Eskalation
  • Absichtserkennung
  • Content-Management
  • E-Mail-Verteilung
  • Empfindungsanalyse
  • Mehrsprachig
  • Offline-Formular
  • Omnichannel
  • On-Screen-Chats
  • Vorformulierte Antworten
  • Warnungen / Eskalation
Bewertungen

Gesamt

5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

5 / 5

Kundenservice

5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Persönlich
  • Webinare