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description: Vergleiche Invoca vs. Nextiva mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Invoca vs. Nextiva im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Invoca und Nextiva

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/142981/175788/invoca/vs/nextiva

> Detailgenauer Vergleich zwischen Invoca und Nextiva. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Invoca | Nextiva |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 20 | 918 |
| **Startpreis** | 1,00 $ | 25,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Videos |

## Am besten für

### Invoca

Vermarkter von B2C-Marken für Unternehmen und Mittelständler sowie Agenturen, die Branchen bedienen, die Produkte/Dienstleistungen mit hohem Gegenwert verkaufen: Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Reisen, Telco und Gesundheitswesen.

### Nextiva

Unternehmen, die mit bestehenden und potenziellen Kund\*innen in Echtzeit interagieren möchten und dann diese Interaktionen über die Customer Journey hinweg überwachen möchten, um einen vollständigen Überblick über Kund\*innen zu erhalten.

## Hauptfunktionen

### Invoca

- API
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Automatische Anrufverteilung
- Berichterstattung über Anrufe
- Call Tracking Metrics
- IVR
- Priorisierung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

### Nextiva

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufaufzeichnung
- Anrufüberwachung
- Automatische Anrufverteilung
- Berichterstattung über Anrufe
- Call Tracking Metrics
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- IVR
- Konferenzschaltungen
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Performance Management
- Unterstützt Audio/Bilder/Videos
- VoIP-Verbindung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Links

- [Profil von Invoca anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/142981/invoca)
- [Profil von Nextiva anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/175788/nextiva)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/142981/175788/invoca/vs/nextiva)

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## Strukturierte Daten

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