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description: Vergleiche Invoca vs. CTM mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Invoca vs. CTM im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Vergleich von Invoca und CTM

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/142981/152004/invoca/vs/call-tracking-software

> Detailgenauer Vergleich zwischen Invoca und CTM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Invoca | CTM |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 20 | 158 |
| **Startpreis** | 1,00 $ | 79,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Am besten für

### Invoca

Vermarkter von B2C-Marken für Unternehmen und Mittelständler sowie Agenturen, die Branchen bedienen, die Produkte/Dienstleistungen mit hohem Gegenwert verkaufen: Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Reisen, Telco und Gesundheitswesen.

### CTM

Unternehmen, Agenturen und Callcenter jeder Größe, die Konvertierungen verfolgen und ihre Kommunikation automatisieren möchten, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

## Hauptfunktionen

### Invoca

- API
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Automatische Anrufverteilung
- Berichterstattung über Anrufe
- Call Tracking Metrics
- IVR
- Konversion-Tracking
- ROI Tracking
- Stichwort-Nachverfolgung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

### CTM

- API
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Automatische Anrufverteilung
- Automatische Antworten
- Berichterstattung über Anrufe
- Call Tracking Metrics
- Computer Telephony Integration
- IVR
- Inbound Callcenter
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenplanung
- Konversion-Tracking
- ROI Tracking
- Social-Media-Integration
- Stichwort-Nachverfolgung
- VoIP-Verbindung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Links

- [Profil von Invoca anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/142981/invoca)
- [Profil von CTM anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/152004/call-tracking-software)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.com.de/compare/142981/152004/invoca/vs/call-tracking-software)

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## Strukturierte Daten

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