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Invoca vs. Marchex
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Vermarkter von B2C-Marken für Unternehmen und Mittelständler sowie Agenturen, die Branchen bedienen, die Produkte/Dienstleistungen mit hohem Gegenwert verkaufen: Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Reisen, Telco und Gesundheitswesen.
Marchex ist ein Medien- und Analysetechnologieunternehmen, das eine Reihe von Produkten für Unternehmen anbietet, die von Telefonanrufen von Verbrauchern abhängig sind, um den Umsatz zu steigern.
- API
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Berichterstattung über Anrufe
- Call Tracking Metrics
- IVR
- Konversion-Tracking
- SMS Gewinnspiele
- Stichwort-Nachverfolgung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
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- Persönlich
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
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- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat
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