ICE Chat vs. LiveChat
Am besten für
Wer nutzt diese Software?
Kontakt-/Callcenter, jede Website, die einen guten Besucherfluss hat, Organisationen, die Online-Kunden unterstützen müssen, E-Commerce-Websites.
LiveChat wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und aus allen Branchen eingesetzt. Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen und Konzerne vertrauen bei ihren täglilchen Kundendienst-Aufgaben auf LiveChat.
Preis
Startpreis
45,00 $/Monat
16,00 $/Monat
Gratis Testen
- Ja
- Ja
Kostenlose Version
- Ja
- Nein
Details
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktinformationen
Plattform
Web/Installiert
Mobil
Web/Installiert
Mobil
Funktionen
- Bildschirm teilen
- Geo-Zielgruppenerfassung
- Integration von Dritten
- Kundenbetreuung-Tracking
- Kundenspezifisches Branding
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten
- Websitebesucher-Nachverfolgung
- Bildschirm teilen
- Geo-Zielgruppenerfassung
- Integration von Dritten
- Kundenbetreuung-Tracking
- Kundenspezifisches Branding
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten
- Websitebesucher-Nachverfolgung
Bewertungen
Gesamt
4.8 / 5
4.6 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4.9 / 5
4.6 / 5
Kundenservice
4.9 / 5
4.7 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4.8 / 5
4.4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.9 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport
Kundenbetreuung
- 24/7 (Live Vertreter)
- Online
- Support während der Geschäftszeiten
- 24/7 (Live Vertreter)
- Online
- Support während der Geschäftszeiten
Training
- Dokumentation
- Live Online
- Persönlich
- Webinare
- Dokumentation
- Live Online
- Persönlich
- Webinare
