vCita vs. LiveChat

Am besten für

Wer nutzt diese Software?

Kleine Unternehmen, die Dienstleistungen erbringen. Über 100.000 Anwender vertrauen weltweit auf vCita: Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, Business- und Marketing-Berater, Trainer, Berater, Fitness-Trainer, Ausbilder und viele mehr.
LiveChat wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und aus allen Branchen eingesetzt. Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen und Konzerne vertrauen bei ihren täglilchen Kundendienst-Aufgaben auf LiveChat.
Preis

Startpreis

15,00 $/Monat
16,00 $/Monat

Kostenlose Testversion

  • Ja
  • Ja

Kostenlose Version

  • Nein
  • Nein

Details

Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Produktdetails

Plattform

Web/Installiert

Mobil

Web/Installiert

Mobil

Funktionen

  • Automatisierte Terminplanung
  • Content-Management
  • Echtzeit-Chat
  • Katalogisieren/ Kategorisierung
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Kundendienst-Analyse
  • Self-Service Portal
  • Suche
  • Terminplanung
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Automatisierte Terminplanung
  • Content-Management
  • Echtzeit-Chat
  • Katalogisieren/ Kategorisierung
  • Kundenbetreuung-Tracking
  • Kundendienst-Analyse
  • Self-Service Portal
  • Suche
  • Terminplanung
  • Verfolgung von Interaktionen
Bewertungen

Gesamt

4.5 / 5
4.5 / 5

Benutzerfreundlichkeit

4.5 / 5
4.5 / 5

Kundenservice

4 / 5
4.5 / 5

Eigenschaften & Funktionalitäten

4 / 5
4.5 / 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4 / 5
4.5 / 5
Training & Kundensupport

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten
  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Online
  • Support während der Geschäftszeiten

Training

  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Live Online
  • Webinare