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description: Vergleiche Feedbackly vs. Lumoa mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Feedbackly vs. Lumoa im Vergleich - Capterra Deutschland 2026
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# Compare Feedbackly vs Lumoa

Canonical: https://www.capterra.com.de/compare/142140/160860/feedbackly/vs/lumoa

> Detailed comparison between Feedbackly and Lumoa. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Feedbackly | Lumoa |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 36 | 12 |
| **Startpreis** | - | 629,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Feedbackly

Die Software eignet sich für Unternehmen aller Größen mit physischem Einzelhandelsgeschäft oder E-Commerce-Shop. Die Lösung eignet sich wegen ihrer Flexibilität und Nutzerfreundlichkeit für alle Branchen.

### Lumoa

Lumoa ist für mittlere und große Unternehmen gedacht, die in Europa tätig sind und Tausende von Kundenmeinungen pro Jahr verarbeiten.

## Hauptfunktionen

### Feedbackly

- API
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Lumoa

- API
- Anpassbare Berichte
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Textanalyse
- Trend-Analysen
- Visuelle Analytik
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [View Feedbackly Profile](https://www.capterra.com.de/software/142140/feedbackly)
- [View Lumoa Profile](https://www.capterra.com.de/software/160860/lumoa)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.com.de/compare/142140/160860/feedbackly/vs/lumoa)

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## Structured Data

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